ブリーダーへの問い合わせで聞くべきポイントと質問テンプレートを紹介。失礼のない問い合わせマナーと、的確な質問で安心な取引につなげるコツ。生体を購入する際、出品ページの写真や説明文だけでは伝わらない情報がたくさんあります。
この記事のポイント
ブリーダーへの問い合わせで聞くべきポイントと質問テンプレートを紹介。失礼のない問い合わせマナーと、的確な質問で安心な取引につなげるコツ。生体を購入する際、出品ページの写真や説明文だけでは伝わらない情報がたくさんあります。
ブリちょく編集部
生体の飼育情報を専門に扱うブリちょく編集部。獣医療・繁殖の各分野を取材し、初心者にも分かりやすい記事をお届けします。
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避けるべきタイミング
問い合わせで確認すべき内容はカテゴリによって異なりますが、共通して押さえておきたい5つの柱があります。
死着保証の有無・条件・範囲、生体保証の期間などを事前に確認しておくことで、万が一のトラブル時に双方が困らずに済みます。保証の有無はブリーダーによって大きく異なります。
初めて問い合わせをする際、文章を一から考えるのは大変です。以下のテンプレートをそのままコピーして、○○の部分を実際の生体名に置き換えてお使いください。
はじめまして。○○の購入を検討しております。以下の点についてお伺いできますでしょうか。
1. 現在の健康状態と食欲について
2. 餌の種類と給餌頻度
3. 飼育温度と使用されている飼育機材
4. 性別の確認
5. 配送方法とご対応いただける日時
お忙しいところ大変恐れ入りますが、どうぞよろしくお願いいたします。
はじめまして。○○の購入を検討しております。以下の点を教えていただけますか。
1. 飼育水温とpHの管理値
2. 与えている餌の種類
3. 現在のサイズ感
4. 配送方法と到着までの日数
5. 死着保証の条件
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
こんにちは。○○の購入を検討中です。以下について確認させていただけますか。
1. 鉢のサイズと株のおおよその大きさ
2. 発根済みか未発根か
3. 現在の育成環境（日当たり・温度管理など）
4. 梱包・配送方法
5. 抜き苗での発送か、鉢ごとの発送かどちらになりますか
よろしくお願いいたします。
必ず守りたいマナー
購入を見送る場合の対応
問い合わせをした後に「やはり購入を見合わせることにした」という場合でも、必ずその旨をブリーダーに伝えましょう。返信なしにフェードアウトするのはマナー違反です。「諸事情により今回は見送ることにいたしました。ご丁寧にご対応いただきありがとうございました」のひと言で十分です。こうした誠実な対応が、次の機会につながることもあります。